La réponse à toutes
vos questions.

    • Est-ce que les sacs compostables sont acceptés dans le bac brun?

      Non, car les sacs biodégradables et compostables ne se décomposent pas entièrement et se transforment en petites particules qui contaminent le compost. 

      Comme le processus de compostage ne peut distinguer les différents types de sacs de plastique, tous les sacs de plastique sont refusés, même ceux étiquetés comme compostables.

      Vous pouvez utiliser des sacs en papier pour vos déchets organiques, mais ce n'est pas obligatoire. 

      Les petits sacs en papier sont disponibles dans les épiceries et magasins à grande surface, et les grands sacs pour feuilles et résidus verts sont vendus dans les centres de rénovation et quincailleries.

    • Comment obtenir un bac de cuisine pour le compostage?

      Vous pouvez passer en récupérer un gratuitement à l’hôtel de ville (3034, chemin Sainte-Marie) pendant les heures d’ouverture :

      • lundi au vendredi, de 8 h 15 à midi et de 13 h 15 à 16 h 30.
    • Combien de bacs roulants puis-je avoir?

      Pour limiter la production de déchets et atteindre ses objectifs environnementaux, la Ville de Mascouche a fixé des limites de bacs par résidence.

      Maison unifamiliale :

      • 1 bac à déchets (noir)
      • 2 bacs de récupération (bleu)
      • 2 bacs de compostage de 240 L (brun)

      Duplex :

      • 2 bacs à déchets (noir)
      • 3 bacs de récupération (bleu)
      • 3 bacs de compostage de 240 L (brun)

      Triplex isolé :

      • 3 bacs à déchets (noir)
      • 3 bacs de récupération (bleu)
      • 2 bacs de compostage de 360 L (brun)

      Bac supplémentaire : Vous pouvez obtenir un bac supplémentaire de récupération ou de compostage de 360 L pour 141.61 $.  Vous pouvez aussi obtenir un petit bac supplémentaire de compostage de 240L à 126.22 $. Il n'est toutefois pas possible d’obtenir un bac à ordures (noir) supplémentaire.

      Pour faire une demande de bac supplémentaire, contactez le Bureau du citoyen en composant le 311.

    • Mon bac déborde. Puis-je en avoir un de plus?

      Vous pouvez obtenir un bac supplémentaire de récupération ou de compostage de 360 L au coût de 141.61 $, de même qu'un petit bac supplémentaire de compostage de 240 L pour 126.22 $.

      Cependant, il n'est pas possible d'obtenir un bac supplémentaire pour les ordures (noir).

      Pour faire une demande de bac supplémentaire, faites votre demande en ligne ou contactez le Bureau du citoyen en composant le 311.

    • Où se trouvent les conteneurs publics?

      Vous pouvez déposer vos surplus d’ordures, de récupération et de compost dans les conteneurs publics situés à ces endroits :

      • hôtel de ville (3034, chemin Sainte-Marie, entre la salle du conseil et la bibliothèque) – Pas de conteneur pour le compost
      • parc du Grand-Coteau (boulevard de Mascouche/rue Lapointe)
      • parc Marie-des-Hauts-Bois (105, avenue Napoléon)
      • parc des Pins (2355, chemin Sainte-Marie)
      • stationnement du Vieux-Mascouche (accessible via la rue Dupras)
    • Comment me débarrasser des feuilles et des résidus verts?

      Les feuilles et résidus verts doivent être déposés dans votre bac brun.

      Pour les surplus, une collecte sélective a lieu 1 fois au printemps et 4 fois à l’automne :

      • mercredi 21 mai 2025;
      • mercredi 22 octobre 2025;
      • mercredi 29 octobre 2025;
      • mercredi 12 novembre 2025;
      • mercredi 26 novembre 2025.

      Important : Les sacs en plastique (même biodégradables ou compostables) sont refusés. Utilisez des sacs en papier ou des contenants (autres que des bacs roulants) marqués d'un « V ». Déposez-les en bordure de rue à partir de 18 h la veille de la collecte et avant 7 h le matin de la collecte.

      Vous pouvez aussi déposer vos feuilles et résidus verts à la déchetterie du Complexe Enviro Connexions (3779, chemin des Quarante-Arpents, Terrebonne) ou dans l’un des conteneurs publics de compost (feuilles seulement, sans les sacs).

    • Quelles sont les matières acceptées ou refusées dans la collecte des résidus verts?

      Matières acceptées :

      • Brindilles
      • Feuilles mortes
      • Fleurs
      • Mauvaises herbes
      • Résidus horticoles (restes du potager et des arbres fruitiers)

      Matières refusées :

      • Branches
      • Terre et tourbe
      • Sacs de plastique (y compris les sacs biodégradables ou compostables)

      Assurez-vous de bien trier vos résidus verts pour faciliter leur compostage et garder la collecte efficace !

    • Mon bac n’a pas été ramassé. À qui dois-je m'adresser?

      Si votre bac n’a pas été ramassé, vous pouvez signaler la situation en contactant le Bureau du citoyen en composant le 311.

      Assurez-vous de placer votre bac en bordure de votre terrain avant 7 h le jour de la collecte. Si votre bac n'était pas sorti à temps (preuve de passage GPS), il n’y aura pas de ramassage supplémentaire.

      Si vous pensez que c’est un oubli, vous avez jusqu’à midi le jour ouvrable suivant la collecte (jeudi pour le compost, lundi pour la récupération et les déchets) pour le signaler. Nous contacterons l’entrepreneur pour qu'il effectue la collecte dans un délai d’un jour ouvrable. 

      Important! Laissez votre bac en place jusqu’à ce qu'il soit collecté.

    • Où se trouve l’écocentre?

      Il n’y a pas d’écocentre à Mascouche, mais plusieurs options sont disponibles pour vous débarrasser de vos rebuts.

      Consultez la page Collectes pour connaître la liste des matières acceptées et refusées.

      Déchetterie :
      La déchetterie du Complexe Enviro Connexions est située au 3779, chemin des Quarante-Arpents, à Terrebonne.
      Vous pouvez y effectuer gratuitement jusqu'à 5 visites par an, pour un maximum de 5 tonnes métriques (5 000 kg). Au-delà, des frais s'appliqueront. Aucune démarche préalable n’est nécessaire, présentez simplement une preuve de résidence sur place.

      Collecte des encombrants :
      Elle a lieu le 3mercredi de chaque mois. 

      Collecte des résidus domestiques dangereux (RDD) :
      2 collectes par an sont organisées au garage municipal (3370, chemin Sainte-Marie), au printemps et à l’automne.

      Conteneurs publics :
      Si votre bac déborde, vous pouvez déposer vos surplus dans les conteneurs publics mis à disposition pour les ordures, la récupération et le compost.

    • Comment me débarrasser de mes débris d’arbres suite au verglas?

      Petites branches
      Les branches de petit diamètre (maximum 2 cm) peuvent être déposées dans votre bac brun pour la collecte de compost.

      Apportez-les vous-même
      Vous pouvez aussi les déposer à la déchetterie située au 3779, chemin des Quarante-Arpents, à Terrebonne. 

      Renseignez-vous auprès de votre assureur
      Certaines assurances habitation offrent la possibilité de déposer un conteneur à domicile ou couvrent les services d’une entreprise de nettoyage après sinistre. Contactez votre assureur pour plus de détails.

      Un petit effort et tout sera en ordre rapidement!

    • Est-ce que les sacs compostables sont acceptés dans le bac brun?

      Non, car les sacs biodégradables et compostables ne se décomposent pas entièrement et se transforment en petites particules qui contaminent le compost. 

      Comme le processus de compostage ne peut distinguer les différents types de sacs de plastique, tous les sacs de plastique sont refusés, même ceux étiquetés comme compostables.

      Vous pouvez utiliser des sacs en papier pour vos déchets organiques, mais ce n'est pas obligatoire. 

      Les petits sacs en papier sont disponibles dans les épiceries et magasins à grande surface, et les grands sacs pour feuilles et résidus verts sont vendus dans les centres de rénovation et quincailleries.

    • Comment obtenir un bac de cuisine pour le compostage?

      Vous pouvez passer en récupérer un gratuitement à l’hôtel de ville (3034, chemin Sainte-Marie) pendant les heures d’ouverture :

      • lundi au vendredi, de 8 h 15 à midi et de 13 h 15 à 16 h 30.
    • Combien de bacs roulants puis-je avoir?

      Pour limiter la production de déchets et atteindre ses objectifs environnementaux, la Ville de Mascouche a fixé des limites de bacs par résidence.

      Maison unifamiliale :

      • 1 bac à déchets (noir)
      • 2 bacs de récupération (bleu)
      • 2 bacs de compostage de 240 L (brun)

      Duplex :

      • 2 bacs à déchets (noir)
      • 3 bacs de récupération (bleu)
      • 3 bacs de compostage de 240 L (brun)

      Triplex isolé :

      • 3 bacs à déchets (noir)
      • 3 bacs de récupération (bleu)
      • 2 bacs de compostage de 360 L (brun)

      Bac supplémentaire : Vous pouvez obtenir un bac supplémentaire de récupération ou de compostage de 360 L pour 141.61 $.  Vous pouvez aussi obtenir un petit bac supplémentaire de compostage de 240L à 126.22 $. Il n'est toutefois pas possible d’obtenir un bac à ordures (noir) supplémentaire.

      Pour faire une demande de bac supplémentaire, contactez le Bureau du citoyen en composant le 311.

    • Mon bac déborde. Puis-je en avoir un de plus?

      Vous pouvez obtenir un bac supplémentaire de récupération ou de compostage de 360 L au coût de 141.61 $, de même qu'un petit bac supplémentaire de compostage de 240 L pour 126.22 $.

      Cependant, il n'est pas possible d'obtenir un bac supplémentaire pour les ordures (noir).

      Pour faire une demande de bac supplémentaire, faites votre demande en ligne ou contactez le Bureau du citoyen en composant le 311.

    • Où se trouvent les conteneurs publics?

      Vous pouvez déposer vos surplus d’ordures, de récupération et de compost dans les conteneurs publics situés à ces endroits :

      • hôtel de ville (3034, chemin Sainte-Marie, entre la salle du conseil et la bibliothèque) – Pas de conteneur pour le compost
      • parc du Grand-Coteau (boulevard de Mascouche/rue Lapointe)
      • parc Marie-des-Hauts-Bois (105, avenue Napoléon)
      • parc des Pins (2355, chemin Sainte-Marie)
      • stationnement du Vieux-Mascouche (accessible via la rue Dupras)
    • Comment me débarrasser des feuilles et des résidus verts?

      Les feuilles et résidus verts doivent être déposés dans votre bac brun.

      Pour les surplus, une collecte sélective a lieu 1 fois au printemps et 4 fois à l’automne :

      • mercredi 21 mai 2025;
      • mercredi 22 octobre 2025;
      • mercredi 29 octobre 2025;
      • mercredi 12 novembre 2025;
      • mercredi 26 novembre 2025.

      Important : Les sacs en plastique (même biodégradables ou compostables) sont refusés. Utilisez des sacs en papier ou des contenants (autres que des bacs roulants) marqués d'un « V ». Déposez-les en bordure de rue à partir de 18 h la veille de la collecte et avant 7 h le matin de la collecte.

      Vous pouvez aussi déposer vos feuilles et résidus verts à la déchetterie du Complexe Enviro Connexions (3779, chemin des Quarante-Arpents, Terrebonne) ou dans l’un des conteneurs publics de compost (feuilles seulement, sans les sacs).

    • Quelles sont les matières acceptées ou refusées dans la collecte des résidus verts?

      Matières acceptées :

      • Brindilles
      • Feuilles mortes
      • Fleurs
      • Mauvaises herbes
      • Résidus horticoles (restes du potager et des arbres fruitiers)

      Matières refusées :

      • Branches
      • Terre et tourbe
      • Sacs de plastique (y compris les sacs biodégradables ou compostables)

      Assurez-vous de bien trier vos résidus verts pour faciliter leur compostage et garder la collecte efficace !

    • Mon bac n’a pas été ramassé. À qui dois-je m'adresser?

      Si votre bac n’a pas été ramassé, vous pouvez signaler la situation en contactant le Bureau du citoyen en composant le 311.

      Assurez-vous de placer votre bac en bordure de votre terrain avant 7 h le jour de la collecte. Si votre bac n'était pas sorti à temps (preuve de passage GPS), il n’y aura pas de ramassage supplémentaire.

      Si vous pensez que c’est un oubli, vous avez jusqu’à midi le jour ouvrable suivant la collecte (jeudi pour le compost, lundi pour la récupération et les déchets) pour le signaler. Nous contacterons l’entrepreneur pour qu'il effectue la collecte dans un délai d’un jour ouvrable. 

      Important! Laissez votre bac en place jusqu’à ce qu'il soit collecté.

    • Où se trouve l’écocentre?

      Il n’y a pas d’écocentre à Mascouche, mais plusieurs options sont disponibles pour vous débarrasser de vos rebuts.

      Consultez la page Collectes pour connaître la liste des matières acceptées et refusées.

      Déchetterie :
      La déchetterie du Complexe Enviro Connexions est située au 3779, chemin des Quarante-Arpents, à Terrebonne.
      Vous pouvez y effectuer gratuitement jusqu'à 5 visites par an, pour un maximum de 5 tonnes métriques (5 000 kg). Au-delà, des frais s'appliqueront. Aucune démarche préalable n’est nécessaire, présentez simplement une preuve de résidence sur place.

      Collecte des encombrants :
      Elle a lieu le 3mercredi de chaque mois. 

      Collecte des résidus domestiques dangereux (RDD) :
      2 collectes par an sont organisées au garage municipal (3370, chemin Sainte-Marie), au printemps et à l’automne.

      Conteneurs publics :
      Si votre bac déborde, vous pouvez déposer vos surplus dans les conteneurs publics mis à disposition pour les ordures, la récupération et le compost.

    • Comment me débarrasser de mes débris d’arbres suite au verglas?

      Petites branches
      Les branches de petit diamètre (maximum 2 cm) peuvent être déposées dans votre bac brun pour la collecte de compost.

      Apportez-les vous-même
      Vous pouvez aussi les déposer à la déchetterie située au 3779, chemin des Quarante-Arpents, à Terrebonne. 

      Renseignez-vous auprès de votre assureur
      Certaines assurances habitation offrent la possibilité de déposer un conteneur à domicile ou couvrent les services d’une entreprise de nettoyage après sinistre. Contactez votre assureur pour plus de détails.

      Un petit effort et tout sera en ordre rapidement!