La réponse à toutes
vos questions.
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Y a-t-il des frais pour obtenir un rapport d'intervention ou d'événement?
Oui, des frais de 19 $ s'appliquent pour obtenir une copie du rapport, en version imprimée ou par courriel.
Pour l'obtenir, vous devez faire une demande d'accès à l'information via le formulaire disponible sur la page Demande d'accès à l'information.
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Où puis-je mettre mon réservoir de propane?
Les bonbonnes et réservoirs de gaz propane doivent être placés dans la cour latérale ou arrière, avec une distance d’au moins 1,5 m des lignes de terrain.
Si votre réservoir se trouve dans la cour latérale, il doit être dissimulé derrière une haie dense de plantes feuillues (un « écran végétal »).
Il est aussi important de respecter ces distances de sécurité :
- aucune prise d’air (comme une thermopompe) ne doit se situer à moins de 3 m du réservoir;
- aucune ouverture (comme une fenêtre) ne doit être à moins de 1 m du réservoir.
Des règles spéciales s’appliquent pour les terrains en angle.
Pour plus d'informations, contactez le Bureau des permis:
- Composez le 450 474-4133, poste 1000
- Envoyez un courriel
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Est-ce que j’ai besoin d’un permis pour posséder un réservoir de gaz propane?
Non. Aucun permis n’est requis pour posséder un réservoir de gaz propane.
Cependant, vous devez déclarer à la Ville toutes les bonbonnes ou réservoirs de gaz propane de 100 lb ou plus en remplissant le formulaire en ligne.
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Mon voisin fait des feux et la fumée me dérange. Que puis-je faire?
Nous vous recommandons d'abord de discuter avec votre voisin pour lui faire part de votre inconfort.
Si la situation persiste, vous pouvez signaler le problème au Service de police en composant le 450 474-6114, car la réglementation interdit d’émettre de la fumée qui incommode le voisinage.
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Est-ce que je peux avoir un foyer extérieur?
Oui! Vous pouvez installer un foyer extérieur sans permis, mais certaines normes doivent être respectées.
Votre foyer doit être à au moins :
- 2 mètres de toute ligne de terrain
- 5 mètres de tout bâtiment
Assurez-vous aussi que votre foyer est muni d’un pare-étincelles.
Pour plus de détails, consultez la rubrique « Foyer extérieur ».
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Est-ce que je peux lancer des feux d’artifice?
Non, il est interdit de lancer des feux d’artifice ou des pièces pyrotechniques.
Si un voisin en fait dans sa cour, vous pouvez signaler la situation au Service de police au 450 474-6114.
Des feux d’artifice peuvent toutefois être autorisés lors d’événements spéciaux organisés par la Ville, avec l’autorisation du Service de la prévention des incendies.
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Des représentants font du porte-à-porte et nous vendent des extincteurs. Est-ce que ce sont des pompiers?
Non, les pompiers de la Ville peuvent effectuer des visites de prévention à domicile, mais ne vendent jamais de produits.
En cas de doute, contactez le Service de la prévention des incendies :
- 450 474-4133, poste 6000
- Envoyer un courriel
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Est-ce que je dois avoir un détecteur de monoxyde de carbone à la maison?
Cela dépend de la configuration de votre résidence. Un détecteur de monoxyde de carbone certifié est obligatoire :
- si vous utilisez des poêles, foyers ou appareils fonctionnant au combustible;
- s'il y a un atelier où des appareils à combustion peuvent être mis en marche;
- si vous avez un garage relié à la résidence où un véhicule peut démarrer.
Responsabilités du propriétaire :
- Installer et entretenir le détecteur selon les recommandations du fabricant
- Vérifier et changer les piles régulièrement
- Assurer le bon fonctionnement du détecteur (réparation ou remplacement)
- Fournir et afficher les instructions d’entretien pour les locataires
Responsabilités du locataire :
- Assurer le bon fonctionnement du détecteur (y compris le changement de pile)
- Aviser immédiatement le propriétaire en cas de défectuosité.
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Qui peut émettre un certificat de conformité pour mon foyer?
Seuls les professionnels certifiés, comme les maîtres ramoneurs ou les techniciens en chauffage, peuvent émettre un certificat de conformité pour votre foyer.
Assurez-vous de faire appel à un expert qualifié pour garantir que votre installation respecte bien les normes en vigueur.
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À quelle fréquence dois-je faire ramoner ma cheminée ?
- Combustion normale : 1 fois par an, avant le 1er septembre.
- Combustion lente : 2 fois par an, avant le 1er septembre et en janvier.
- Appareil à combustion de solides : la base et chaque conduit de fumée doivent être nettoyés au moins 1 fois par an.
Après le ramonage, assurez-vous que la suie et les débris soient enlevés et déposés en toute sécurité.
Attention ! Attendez au moins une semaine avant de mettre les cendres dans les bacs de plastique et vérifiez qu’elles soient complètement éteintes.
Il est recommandé de faire appel à un ramoneur certifié et d'en conserver la facture.
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Est-ce que j'ai besoin d'un permis pour brûler des branches ou des arbres?
Oui. Un permis gratuit est requis pour brûler des branches, arbres, arbustes ou tout autre type de bois sur votre terrain lors de défrichage ou débroussaillage. Ce permis est valide pour 30 jours et peut être renouvelé.
Pour demander votre permis, remplissez le formulaire en ligne.
Règles de sécurité à respecter :
- Surveiller le feu en tout temps (personne responsable)
- Brûler en petites quantités
- Éteindre le feu avant de quitter les lieux
- Avoir un moyen d’extinction sur place
- Ceinturer le feu pour créer un périmètre de sécurité
Il est interdit :
- d’incommoder le voisinage avec la fumée ou l’intensité du feu;
- d’utiliser un accélérant;
- de faire un feu si le vent dépasse 20 km/h.
Pour plus d’informations, contactez le Service de la prévention des incendies :
- 450 474-4133, poste 6000
- Envoyer un courriel
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Quelle distance y a-t-il entre ma propriété et une borne d'incendie?
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Y a-t-il des frais pour obtenir un rapport d'intervention ou d'événement?
Oui, des frais de 19 $ s'appliquent pour obtenir une copie du rapport, en version imprimée ou par courriel.
Pour l'obtenir, vous devez faire une demande d'accès à l'information via le formulaire disponible sur la page Demande d'accès à l'information.
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Où puis-je mettre mon réservoir de propane?
Les bonbonnes et réservoirs de gaz propane doivent être placés dans la cour latérale ou arrière, avec une distance d’au moins 1,5 m des lignes de terrain.
Si votre réservoir se trouve dans la cour latérale, il doit être dissimulé derrière une haie dense de plantes feuillues (un « écran végétal »).
Il est aussi important de respecter ces distances de sécurité :
- aucune prise d’air (comme une thermopompe) ne doit se situer à moins de 3 m du réservoir;
- aucune ouverture (comme une fenêtre) ne doit être à moins de 1 m du réservoir.
Des règles spéciales s’appliquent pour les terrains en angle.
Pour plus d'informations, contactez le Bureau des permis:
- Composez le 450 474-4133, poste 1000
- Envoyez un courriel
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Est-ce que j’ai besoin d’un permis pour posséder un réservoir de gaz propane?
Non. Aucun permis n’est requis pour posséder un réservoir de gaz propane.
Cependant, vous devez déclarer à la Ville toutes les bonbonnes ou réservoirs de gaz propane de 100 lb ou plus en remplissant le formulaire en ligne.
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Mon voisin fait des feux et la fumée me dérange. Que puis-je faire?
Nous vous recommandons d'abord de discuter avec votre voisin pour lui faire part de votre inconfort.
Si la situation persiste, vous pouvez signaler le problème au Service de police en composant le 450 474-6114, car la réglementation interdit d’émettre de la fumée qui incommode le voisinage.
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Est-ce que je peux avoir un foyer extérieur?
Oui! Vous pouvez installer un foyer extérieur sans permis, mais certaines normes doivent être respectées.
Votre foyer doit être à au moins :
- 2 mètres de toute ligne de terrain
- 5 mètres de tout bâtiment
Assurez-vous aussi que votre foyer est muni d’un pare-étincelles.
Pour plus de détails, consultez la rubrique « Foyer extérieur ».
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Est-ce que je peux lancer des feux d’artifice?
Non, il est interdit de lancer des feux d’artifice ou des pièces pyrotechniques.
Si un voisin en fait dans sa cour, vous pouvez signaler la situation au Service de police au 450 474-6114.
Des feux d’artifice peuvent toutefois être autorisés lors d’événements spéciaux organisés par la Ville, avec l’autorisation du Service de la prévention des incendies.
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Des représentants font du porte-à-porte et nous vendent des extincteurs. Est-ce que ce sont des pompiers?
Non, les pompiers de la Ville peuvent effectuer des visites de prévention à domicile, mais ne vendent jamais de produits.
En cas de doute, contactez le Service de la prévention des incendies :
- 450 474-4133, poste 6000
- Envoyer un courriel
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Est-ce que je dois avoir un détecteur de monoxyde de carbone à la maison?
Cela dépend de la configuration de votre résidence. Un détecteur de monoxyde de carbone certifié est obligatoire :
- si vous utilisez des poêles, foyers ou appareils fonctionnant au combustible;
- s'il y a un atelier où des appareils à combustion peuvent être mis en marche;
- si vous avez un garage relié à la résidence où un véhicule peut démarrer.
Responsabilités du propriétaire :
- Installer et entretenir le détecteur selon les recommandations du fabricant
- Vérifier et changer les piles régulièrement
- Assurer le bon fonctionnement du détecteur (réparation ou remplacement)
- Fournir et afficher les instructions d’entretien pour les locataires
Responsabilités du locataire :
- Assurer le bon fonctionnement du détecteur (y compris le changement de pile)
- Aviser immédiatement le propriétaire en cas de défectuosité.
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Qui peut émettre un certificat de conformité pour mon foyer?
Seuls les professionnels certifiés, comme les maîtres ramoneurs ou les techniciens en chauffage, peuvent émettre un certificat de conformité pour votre foyer.
Assurez-vous de faire appel à un expert qualifié pour garantir que votre installation respecte bien les normes en vigueur.
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À quelle fréquence dois-je faire ramoner ma cheminée ?
- Combustion normale : 1 fois par an, avant le 1er septembre.
- Combustion lente : 2 fois par an, avant le 1er septembre et en janvier.
- Appareil à combustion de solides : la base et chaque conduit de fumée doivent être nettoyés au moins 1 fois par an.
Après le ramonage, assurez-vous que la suie et les débris soient enlevés et déposés en toute sécurité.
Attention ! Attendez au moins une semaine avant de mettre les cendres dans les bacs de plastique et vérifiez qu’elles soient complètement éteintes.
Il est recommandé de faire appel à un ramoneur certifié et d'en conserver la facture.
-
Est-ce que j'ai besoin d'un permis pour brûler des branches ou des arbres?
Oui. Un permis gratuit est requis pour brûler des branches, arbres, arbustes ou tout autre type de bois sur votre terrain lors de défrichage ou débroussaillage. Ce permis est valide pour 30 jours et peut être renouvelé.
Pour demander votre permis, remplissez le formulaire en ligne.
Règles de sécurité à respecter :
- Surveiller le feu en tout temps (personne responsable)
- Brûler en petites quantités
- Éteindre le feu avant de quitter les lieux
- Avoir un moyen d’extinction sur place
- Ceinturer le feu pour créer un périmètre de sécurité
Il est interdit :
- d’incommoder le voisinage avec la fumée ou l’intensité du feu;
- d’utiliser un accélérant;
- de faire un feu si le vent dépasse 20 km/h.
Pour plus d’informations, contactez le Service de la prévention des incendies :
- 450 474-4133, poste 6000
- Envoyer un courriel
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