La réponse à toutes
vos questions.
-
-
Que faire quand l’électricité revient?
Redémarrez doucement vos appareils
Branchez-les graduellement, y compris ceux pour le chauffage, comme les plinthes électriques.Remettez l’eau en marche
Ouvrez l’entrée d’eau et les robinets pour laisser l’air s’échapper.Gardez un œil sur votre toit
En hiver, vérifiez régulièrement qu’il n’y a pas trop de neige ou de glace. En cas de doute, appelez un professionnel pour un déneigement sécuritaire.Vérifiez vos aliments
Si la coupure a duré plus de six heures, assurez-vous que vos aliments sont encore bons avant de les consommer.Un retour à la normale tout en douceur, ça simplifie la vie!
-
Que faire si je manque d’électricité pendant plusieurs jours?
Voici quelques trucs pour vous organiser et protéger vos biens :
- débranchez tous les appareils électriques et électroniques, sauf le réfrigérateur et le congélateur, et une lampe par étage. Vous éviterez une surtension des appareils au retour du courant;
- évitez d'ouvrir trop souvent la porte du réfrigérateur et du congélateur afin de conserver les aliments plus longtemps. Vous pouvez aussi acheter une grande quantité de glaçons au dépanneur ou à l’épicerie et les mettre dans votre réfrigérateur et congélateur afin de préserver les aliments. Évitez d'y laisser des contenants qui peuvent éclater sous l’effet du gel;
- en hiver, fermez l’entrée d’eau, vidangez la tuyauterie et versez de l’antigel dans les toilettes (cuvette et réservoir) et dans les renvois d’éviers et de lavabos;
- pensez à vous procurer une génératrice afin de réalimenter votre maison en électricité.
En résumé, un peu de préparation peut faire toute la différence!
-
Quand vais-je retrouver l’électricité chez moi?
C’est Hydro-Québec qui a la réponse!
Pour suivre l’évolution des pannes dans votre secteur, consultez le site Info-pannes ou leur application mobile.
Besoin de parler à quelqu’un d'Hydro-Québec? Composez le 1 800 790-2424.
-
-
-
Que faire quand l’électricité revient?
Redémarrez doucement vos appareils
Branchez-les graduellement, y compris ceux pour le chauffage, comme les plinthes électriques.Remettez l’eau en marche
Ouvrez l’entrée d’eau et les robinets pour laisser l’air s’échapper.Gardez un œil sur votre toit
En hiver, vérifiez régulièrement qu’il n’y a pas trop de neige ou de glace. En cas de doute, appelez un professionnel pour un déneigement sécuritaire.Vérifiez vos aliments
Si la coupure a duré plus de six heures, assurez-vous que vos aliments sont encore bons avant de les consommer.Un retour à la normale tout en douceur, ça simplifie la vie!
-
Que faire si je manque d’électricité pendant plusieurs jours?
Voici quelques trucs pour vous organiser et protéger vos biens :
- débranchez tous les appareils électriques et électroniques, sauf le réfrigérateur et le congélateur, et une lampe par étage. Vous éviterez une surtension des appareils au retour du courant;
- évitez d'ouvrir trop souvent la porte du réfrigérateur et du congélateur afin de conserver les aliments plus longtemps. Vous pouvez aussi acheter une grande quantité de glaçons au dépanneur ou à l’épicerie et les mettre dans votre réfrigérateur et congélateur afin de préserver les aliments. Évitez d'y laisser des contenants qui peuvent éclater sous l’effet du gel;
- en hiver, fermez l’entrée d’eau, vidangez la tuyauterie et versez de l’antigel dans les toilettes (cuvette et réservoir) et dans les renvois d’éviers et de lavabos;
- pensez à vous procurer une génératrice afin de réalimenter votre maison en électricité.
En résumé, un peu de préparation peut faire toute la différence!
-
Quand vais-je retrouver l’électricité chez moi?
C’est Hydro-Québec qui a la réponse!
Pour suivre l’évolution des pannes dans votre secteur, consultez le site Info-pannes ou leur application mobile.
Besoin de parler à quelqu’un d'Hydro-Québec? Composez le 1 800 790-2424.
-