La Ville ne fournit pas de lettre officielle pour attester que vous êtes sinistré. C'est à votre compagnie d’assurance d’envoyer un agent chez vous pour vérifier les dommages.
Nous vous recommandons de garder toutes les preuves de dommages (photos, rapports, etc.) pour faciliter vos démarches avec votre compagnie d’assurance ou pour obtenir de l’aide financière auprès du gouvernement du Québec
Votre compagnie d’assurance peut contacter le Service des incendies pour vérifier si les pompiers vous ont apporté de l’aide:
Même si vous n'avez pas eu leur assistance, cela ne signifie pas que vous n'êtes pas considéré comme sinistré.